Ein israelischer Kunde bestellte nach einer Online-Videoinspektion der Anlage eine automatische Stretchfolien-Aufwickelmaschine vor Ort.

Am 18. Dezember 2025 wurde erfolgreich eine grenzüberschreitende Videoverbindung zwischen der Werkstatt der Jiaxing Patsons Electronics & Machinery Co., Ltd. und dem Büro des israelischen Kunden Mike hergestellt. Per hochauflösendem Online-Videoanruf in Echtzeit demonstrierte unser Vertriebsteam gemeinsam mit den Werksbedienern Herrn Mike den kompletten Betriebsprozess der automatischen Stretchfolien-Aufwickelmaschine. Nach der Vorführung zeigte sich der Kunde von der Leistung der Anlage sehr angetan und bestellte direkt vor Ort ein Exemplar. Damit war die effiziente und transparente „Cloud-Werksinspektion“ ein voller Erfolg.

Der Termin für die Video-Verifizierung wurde vor einer Woche vereinbart. Nach ausführlicher technischer Absprache äußerte Kunde Mike den klaren Wunsch, die Funktionsweise des Geräts selbst zu überprüfen. Daraufhin reagierte unser Unternehmen umgehend und plante sorgfältig diese Live-Streaming-Demonstration.

Während der Vorführung demonstrierten die Werksmitarbeiter schrittweise den automatisierten Prozess der Anlage – von der Folienzufuhr über das Aufwickeln und die Spannungsregelung bis hin zum Schneiden und Abwickeln des fertigen Produkts. Der Vertriebsingenieur erläuterte die Vorgänge simultan auf Englisch und konzentrierte sich dabei auf die wichtigsten Punkte wie Produktionseffizienz, Planlage der Folienrolle, Spannungsstabilität und die Mensch-Maschine-Schnittstelle, die dem Kunden zuvor Sorgen bereitet hatten. Die nahtlose Übertragung von hochauflösenden Bildern und Echtzeit-Audio ermöglicht dem Kunden ein umfassendes Inspektionserlebnis, selbst über Tausende von Kilometern Entfernung.

„Ausgezeichnet!“, sagte Mike nach der Vorführung. „Der Automatisierungsgrad und die Betriebsstabilität des gesamten Prozesses haben meine Erwartungen übertroffen. Im Video konnte ich die Qualität der fertigen Folienrolle deutlich erkennen, die voll und ganz unseren Verpackungsstandards entspricht. Diese direkte und transparente Kommunikation bestärkt mich zudem in meinem Vertrauen in die Professionalität und den Service Ihres Unternehmens.“

Die Bestätigung vor Ort und die Auftragserteilung des Kunden unterstreichen nicht nur die Wettbewerbsfähigkeit unserer automatischen Stretchfolien-Aufwickelmaschinen, sondern auch die erfolgreichen Innovationen unseres Unternehmens im digitalen Marketing und in unseren Servicemodellen. Die Überwindung geografischer Barrieren durch Echtzeit-Videotechnologie, die es Kunden ermöglicht, Werksbesichtigungen durchzuführen und Anlagen aus nächster Nähe zu begutachten, wird für unser Unternehmen zum neuen Standard, um globale Kunden zu bedienen und tiefes Vertrauen aufzubauen.

Wir freuen uns darauf, dass unsere automatische Stretchfolien-Aufwickelmaschine einen herausragenden Mehrwert für das Unternehmen von Herrn Mike schaffen wird und sind fest davon überzeugt, dass diese Zusammenarbeit den Grundstein für eine langfristige, für beide Seiten vorteilhafte Partnerschaft legt. Das Unternehmen wird auch weiterhin weltweit innovative Technologien und zuverlässige Qualität liefern.